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厦门航空如何进人工服务

发布时间: 2022-01-25 11:04:42

❶ 厦门航空人工客服

摘要 厦门航空有限公司(XIAMEN AIR,IATA:MF;ICAO:CXA),简称厦航,成立于1984年7月25日,是由民航局与福建省合作创办的中国首家按现代企业制度运营的航空公司,现股东为中国南方航空股份有限公司(55%)、厦门建发集团有限公司(34%)和福建省投资开发集团有限责任公司(11%)。

❷ 厦门航空官网电话人工服务

摘要 您好 厦门航空官网电话人工服务 400一750--8850或者拨打 24小时客服热线:95557

❸ 厦门航空人工客服电话上班时间

摘要 亲,厦门航空客服热线是24小时在线的呢

❹ 厦门航空24小时人工客服电话

摘要 希望我的回答等帮到你 再有什么问题都可以随时咨询我的 .冬天来得太快,树叶随风而落,天气变冷,使您有些无奈。

❺ 厦航人工客服24小时电话

咨询记录 · 回答于2022-01-02

❻ 请问厦门航空人工服务热线是多

95557,按提示音就能找到人工服务

❼ 厦门航空公司电话人工服务

摘要 您好,您的问题我已经收到了,感谢您对我的信任,我将尽快回答您的问题。

❽ 厦门航空24小时人工客服

摘要 厦航防控国内疫情措施

❾ 厦门航空人工客服电话打不进去

咨询记录 · 回答于2021-11-28

❿ 打95557怎么转人工服务

厦门航空公司从今天起,正式开通全国统一客服热线95557,厦航客户服务中心同时成立,厦航成为首家开通全国范围内统一客服热线的国内航空公司。身为中国航空界的优质航空公司,厦航曾连续三年获得全国航空安全最高奖项“金鹰杯”奖,已在国内建立多个始发航班营运基地,拥有46架波音豪华客机,年运输旅客近千万人次。

95557客服热线电话得到了中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动和中国联通的支持,旅客无论何时何地,无论是固定电话、还是手机、小灵通,都只需直接拨打95557号码,就可以直接接通厦航的客服系统。通过95557热线,旅客不仅可以通过自助的语音查询服务,实现预定座位、确认回程座位、查询当日厦航航班起飞到达时间、了解航班不正常信息等,还能够提供电话在线售票服务、白鹭卡旅客信息查询服务、银行在线支付业务、货运查询服务等。95557热线同样支持人工在线服务。

95557客服热线销售的电子客票,旅客无需取票即可乘坐飞机,目前在全国19个城市(北京、西安、沈阳、大连、上海、南京、杭州、广州、深圳、昆明、成都、重庆、武汉、长沙、南昌、福州、厦门、晋江、武夷山)的厦航机场补票柜台可以获取机票凭证,也可以要求用挂号信方式邮递;在厦门和福州两地,厦航还可以提供送票上门服务,旅客预定机票、留下地址后,厦航将上门送票收款。使用客服热线购票,现阶段可直接通过工商银行信用卡支付(需开通银行网上支付功能),厦航将逐步开通支持其他银行的在线支付业务。

厦航副总经理赵东表示,95557热线的开通旨在把客服中心建设成厦航统一规范的对外窗口,给选择厦航航班的旅客提供更加优质、诚心、便捷的全方位服务,满足广大旅客不断增长的对航空运输服务品质的需求。95557客户服务热线,将通过号码品牌统一、服务标准统一、营运管理模式统一等规范化运作,不断优化厦航自身的服务网络,拓展服务渠道,整合企业内部分散的资源,组成一个强大的运营价值链,在强化协调合作的基础上,为旅客打造信息共享平台,满足旅客出行需求,在保证服务品质的基础上推广个性化服务,使厦航与客户之间的沟通更快捷更有效,服务内涵更深刻更全面。

95557服务热线的推出,适逢厦航战略调整高速发展的黄金时期。目前厦航已在省内外建立了厦门、福州、晋江、武夷山、南昌和杭州等始发航班营运基地,拥有46架波音豪华客机,年运输旅客近千万人次,到厦航“十二五”规划末,公司机队将达到130架以上,年旅客运输量将达到2600万人次。做为唯一连续三年获得全国航空安全最高奖项“金鹰杯”奖的航空公司,厦航表示,将继续以“五个一流”来诠释奋斗目标中“优质航空公司”的内涵,成为“实施一流管理,培育一流队伍,创造一流效益,提供一流待遇”的一流企业,实现从优秀到卓越的跨越。