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厦门968123如何网上求助

发布时间: 2024-12-19 20:07:23

㈠ 求厦门市市长热线电话是多少,谢谢

厦门市的市长热线是12345。

2017年7月1日,厦门市12345政务热线开通试运行。

2018年1月1日,厦门市12345便民服务平台上线,12345政务热线正式开通,与968123市长专线实行两号并存,共同受理市民群众的咨询、投诉、求助、建议和信访事项。

受理范围:

1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;

2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;

3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;

4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;

5、其他政务服务和公共服务事项。

以上内容参考厦门市便民服务平台-厦门市市长专线电话办公室通告(2021年5月24日)

㈡ 厦门市的市长热线是多少

厦门市的市长热线是968123。

厦门市委市政府于2004年7月6日正式开通968123市长专线电话,并将政府信箱更名为“市长专线信箱”。2017年,为实现政府热线服务的"一号对外"、统一协调,进一步提高便民服务事项办理质量,厦门市在968123市长专线平台的基础上建设12345便民服务平台。

2017年7月1日,厦门市12345政务热线开通试运行。2018年1月1日,厦门市12345便民服务平台上线,12345政务热线正式开通,与968123市长专线实行两号并存,共同受理市民群众的咨询、投诉、求助、建议和信访事项。

(2)厦门968123如何网上求助扩展阅读

厦门市12345便民服务平台从以下五个要点竭力提升便民服务水平:

一个平台:一体化政务热线服务平台,一号对外,统一协调。

两个基本点:完善政务服务,优化便民服务,情牵百姓,心系民生。

三个维度:电话、短信、互联网多渠道接入,多元服务,便捷高效。

四个原则:及时有效、公开透明、安全保密、督查督办。

五项受理:咨询、投诉、建议、求助、信访全方位受理,全过程监督。