Ⅰ 疫情原因不能转机回国,厦门航空收取1.6万元退票费是否合理
在疫情下有两名留美学者起诉了厦门航空,要求厦门航空全款退回机票。这究竟是怎么一回事情呢?
大家都知道,在疫情防控这个大背景下各个国家都会出入境有非常严格的举措,例如两名留美学车起诉厦门航空这件事情也差不多是因为这个原因。美国的疫情是十分严重的,所以国内没有开通直通美国的航班,于是两名学者选择的是中转。从美国先到荷兰然后在从荷兰转机飞回中国。
疫情属于不可抗力,这是无需置疑的,在这样的情况下厦门航空应当提供特殊的处理服务。并且,航空公司并没有将乘客送至目的地,旅途尚未开始,又在全球疫情这样的情况下,难道这还需要乘客在承担本不应该有的损失吗?最后,我想说的其实就是在目前的全球状况下每个人都不是那么的容易,不论是个人还是企业,但也正是因为如此,人与人之间、顾客和企业之间才更应该多一点的理解,这样不仅让人感受到了社会的温馨,也是一种增强凝聚力和团结的办法,希望厦门航空能够重新审视这一决定并且给予一个妥善的解决办法。
Ⅱ 厦门航空客服热线24小时服务
摘要 您好 电话为96363
Ⅲ 我订的是厦门航空的电子机票,请问详细的登机流程,有行李。
乘飞机流程: 1、到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。 2、办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。 3、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。 4、候机。通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。 5、登机。听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。 6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。 7、餐食。在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心。 8、到达。飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通过上会有取行李的地方。 至于您的10寸本本可以直接随身携带,不需要办理托运,,祝您旅途愉快!!
Ⅳ 买的厦门航空公司雅加达至厦门的往返机票现在没有这个航班怎么办
航班发生取消的情况后,那已经购买的机票怎么办,一搬有2种解决方案,1,把机票改签到其它日期,2,申请全额退票,然后购买其它航班从雅加达里厦门。
Ⅳ 关于厦门航空网上订票
不用的,为了环保现在各大航空公司都已经取消了纸质客票,用电子客票代替。你在网上选好航班付款之后就可以了,到时候直接带身份证到机场乘机即可。在机场柜台出示身份证工作人员就会给你办理了。
由于每个机场停办登机手续时间不同,所以在航班起飞时间前一个半小时到达机场办理登记手续最为保险(我有一次在北京机场提前45分钟到办不到了,好像现在比较严了)
如果你还是不能确定,可以在你订票的网站登录后找到你的票号,然后到中国民航一个叫做“信天游”的网站,输入你的票号验证,如果显示的你的信息都正确,就肯定没问题了。
Ⅵ 去哪儿网怎么样查询到我订的厦门航空机票是否成功出票
不是有会短信发给你信息吗,上面有航班号,时间等信息。
Ⅶ 厦门航空机票怎么预订
http://..com/question/537921274.html
正价票与特价票
1. 正价票 指旅客购买的是航空公司正常票价,允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价票。
2. 特价票 指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异, 但较便宜。
单程票与往返票 单程票:指点到点去程票。 往返票:指点到点来回程票。
机票改期:是指将机票上的航班更改成其他日期或时间的航班,更改时可以更改航班号,但是不 能变更航空公司,如变更航空公司就属于签转。
改期时要求机票折扣相同才可更改。
机票签转:是指购买机票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到国航, 就属于签转,一般国内机票只有不打折机票可以签转,签转时需要先去当前承运航空公司柜台办 理签转签章,然后再去新承运航空公司办理手续。
Ⅷ 厦门航空机票如何改时间
哪里订的找哪里改,如果怕网上乱收费,也可以直接打厦航客服95557,可以用乘机本人的信用卡支付费用